1. Hinnad varieeruvad. Kui kliendid soovivad osta roostevabast terasest voolikud, tahavad nad alati paluda veel mõnel ettevõttel hindu võrrelda, kuid pärast küsimist on neil peavalu. Kolme äriühingu hinnad on liiga kõrged ja liiga madalad. Nad ei saa vihjet. Ma ei tea, miks see nii suur on? Kõigepealt tuleks ühendada toote põhiparameetrid ja materjalid. Kas lõõtsad (mitu kihti) ja võrgusilma hülss (mitu kihti) on valmistatud 304 roostevabast terasest, milline materjal ja standard on ühendusvormi liigesed. Pärast spetsifikatsiooni ja materjali määramist on parem teha ühtne pakkumine. Hind on ainult osa kasutaja valikust
2. Päritolukohad tekivad üksteise järel. Paljudel isehakanud tootjatel on palju päritolukohti. Kasutajad ei tea, millist valida. Arvestades müügijärgset probleemi, soovitatakse kasutajatel valida endale lähemal asuv koht
3. Kuidas tagada müügijärgne teenindus on tõesti võtmetegur, et näha tootja tugevust. Headel ettevõtetel on spetsiaalsed müügijärgsed töötajad, mida saab kaaluda ainult kasutaja
4. Kas on vaja läbi viia tegelik uurimine? Suurtes kogustes tellimisel on vaja läbi viia kohapealne uurimine, et hõlbustada pikaajalist koostööd tulevikus.
